1. Titolare del trattamento
In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR) e con la Legge Organica spagnola 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e sulla garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD), La informiamo che il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:
Denominazione sociale: Salesdose S.L.
Sito web: salesdose.io
E-mail di contatto: hola@salesdose.io
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei Suoi dati personali, può contattarci all'indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Dati personali che raccogliamo
Salesdose raccoglie i seguenti dati personali attraverso i meccanismi disponibili sul sito web:
Moduli di contatto
– Nome e cognome
– Indirizzo e-mail
– Numero di telefono (se fornito volontariamente)
– Nome dell'azienda o dell'organizzazione
– Messaggio o richiesta inviata
Dati di navigazione e cookie
– Indirizzo IP del dispositivo
– Tipo di browser e versione
– Sistema operativo
– Pagine visitate e tempo di permanenza
– Fonte di accesso al sito web (traffico diretto, motori di ricerca, social network, ecc.)
3. Finalità del trattamento
I dati personali che ci fornisce vengono trattati per le seguenti finalità:
– Gestire e rispondere alle richieste di informazioni o di contatto inviate tramite l'apposito modulo.
– Inviare informazioni commerciali sui servizi di Salesdose, qualora l'utente abbia espresso il proprio consenso esplicito in tal senso.
– Analizzare il comportamento di navigazione sul sito web mediante strumenti di analisi (come Google Analytics) al fine di migliorare l'esperienza dell'utente e ottimizzare i contenuti.
– Gestire la relazione commerciale con clienti e potenziali clienti.
– Adempiere agli obblighi di legge applicabili.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell'articolo 6 del GDPR:
– Consenso dell'interessato: per l'invio di comunicazioni commerciali e l'uso di cookie non essenziali. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente alla revoca.
– Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: per la gestione delle richieste di informazioni e l'erogazione dei nostri servizi.
– Legittimo interesse: per l'analisi della navigazione a fini statistici e di miglioramento del sito web, purché non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato.
– Adempimento di obblighi di legge: quando il trattamento è necessario per conformarsi alla normativa vigente applicabile.
5. Uso dei cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito web salesdose.io utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e ottenere informazioni statistiche sull'uso del sito. Di seguito sono descritte le tipologie di cookie utilizzate:
Cookie tecnici o essenziali
Sono necessari per il corretto funzionamento del sito web. Non richiedono il consenso preventivo dell'utente e non possono essere disattivati.
Cookie analitici
Consentono di analizzare il comportamento degli utenti con l'obiettivo di migliorare il sito web. Salesdose utilizza Google Analytics, uno strumento fornito da Google LLC, che potrebbe trasferire dati a server situati negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie stabilite dalle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
L'utente può gestire o disattivare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite il pannello di preferenze dei cookie disponibile sul sito web. La disattivazione di determinati cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità.
6. Destinatari e trasferimenti internazionali
In linea generale, Salesdose non cede né comunica i Suoi dati personali a terzi, salvo nei seguenti casi:
– Fornitori di servizi tecnologici che operano in qualità di responsabili del trattamento (hosting, strumenti e-mail, CRM, analisi web), con i quali sono stati stipulati i relativi accordi di trattamento dei dati in conformità con l'articolo 28 del GDPR.
– Autorità pubbliche o amministrazioni competenti, qualora vi sia un obbligo di legge di comunicare i dati.
Nel caso di fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (come Google LLC), i trasferimenti internazionali vengono effettuati nel rispetto delle adeguate garanzie previste dal GDPR, comprese di norma le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea.
7. Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario ad adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, per i periodi di prescrizione previsti dalla legge applicabile:
– Dati dei moduli di contatto: saranno conservati finché sarà attiva la relazione commerciale o fino a quando l'interessato non ne richiederà la cancellazione, e successivamente per i termini di prescrizione previsti dalla legge per eventuali responsabilità.
– Dati di analisi web: in conformità con la politica di conservazione di Google Analytics, per un periodo massimo di 26 mesi, salvo diversa configurazione specifica.
– Dati dei cookie di consenso: fino alla revoca del consenso da parte dell'utente o alla scadenza del periodo di validità del cookie.
8. Diritti degli interessati
In conformità con il GDPR e la LOPDGDD, ha il diritto di:
– Accesso: ottenere la conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati che La riguardano e, in tal caso, di accedervi.
– Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
– Cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere l'eliminazione dei Suoi dati quando, tra gli altri motivi, non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
– Limitazione del trattamento: richiedere di limitare il trattamento dei Suoi dati in determinate circostanze.
– Portabilità: ricevere i Suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare.
– Opposizione: opporsi al trattamento dei Suoi dati, in particolare qualora si basi sul legittimo interesse o sia finalizzato al marketing diretto.
– Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, può rivolgersi a Salesdose inviando una comunicazione all'indirizzo hola@salesdose.io, indicando nell'oggetto "Esercizio dei diritti GDPR" e allegando copia del documento d'identità o di un altro documento di riconoscimento equivalente.
Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati non sia conforme alla normativa vigente, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Spagna, l'Agencia Española de Protección de Datos - AEPD, tramite il sito www.aepd.es, o il Garante per la protezione dei dati personali in Italia).
9. Misure di sicurezza
Salesdose ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati personali e per prevenirne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, tenuto conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi ai quali sono esposti.
10. Minori di età
I servizi di Salesdose sono rivolti ad aziende e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni. Se si viene a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito dati senza il consenso dei genitori, si prega di comunicarcelo all'indirizzo hola@salesdose.io per procedere alla loro rimozione.
11. Aggiornamenti della politica sulla privacy
Salesdose si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy per adeguarla alle novità legislative, giurisprudenziali o alle prassi commerciali. In caso di modifiche sostanziali, provvederemo a darne notifica attraverso i consueti canali di comunicazione o mediante un avviso in evidenza sul sito web.
Le raccomandiamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le Sue informazioni.